سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع : 

• - الإستبدال والاسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
• - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والتعويض أو الاسترجاع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
• - يمكن الإستبدال في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.
• - لك الحق في إستبدال المنتج في مدة لا تتجاوز 30 يوم من تاريخ إستلامك لهذا المنتج.
• - يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
• - لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
• - إذا كانت لديك أية أسئلة، تواصل معنا عبر صفحتنا في الفايس بوك Promptlysmart 
• هناك فريق دعم فني كبير، مستعد ليساعدكم ويجيب على جميع أسئلتكم .